Thứ bảy, 31/10/2020, 03:11

Đại lý Mercedes-Benz Việt Nam phải hoàn lại số tiền 4,5 tỷ đồng cho khách hàng

Giao xe không đúng như cam kết trong hợp đồng, Công ty Cổ phần dịch vụ ô tô Hàng Xanh (Haxaco) – đại lý Mercedes-Benz Việt Nam đã bị khách hàng khởi kiện và phải hoàn lại số tiền 4,5 tỷ đồng.

Đại lý Mercedes-Benz Việt Nam phải hoàn lại số tiền 4,5 tỷ đồng cho khách hàng

Gian dối khách hàng, đại lý Mercedes-Benz Việt Nam phải hoàn lại số tiền 4,5 tỷ đồng.

Theo tài liệu của VietnamFinance, ngày 30/10/2018, Công ty X (xin được giấu tên) và Công ty Cổ phần dịch vụ ô tô Hàng Xanh (Haxaco) ký hợp đồng số 40US/2018/HĐBH với nội dung là phía Haxaco đồng ý bán cho Công ty X một chiếc xe Mercedes-Benz S500 với giá 4,45 tỷ đồng (đã bao gồm thuế GTGT), với màu xe trắng sơn đổi thành đen ruby.

Trong cùng ngày, Công ty X đã thanh toán đủ số tiền 4,45 tỷ đồng cho Haxaco và phía công ty nhận xe sau đó một ngày. Tuy nhiên khi nhận xe, Công ty X phát hiện màu sơn xe trên thực tế (màu đen Ruby) không đúng với màu sơn xe được ghi trong giấy chứng nhận đăng ký (màu trắng).

Bức xúc vì cho rằng bị lừa dối, Công ty X đã phản ánh sự việc lại cho phía Haxaco và yêu cầu giải quyết nhưng không được chấp thuận.

Đăng ký xe màu trăng không đúng với thực tế màu ngoại thất khách hàng nhận được là đen ruby

Ngày 15/3/2019, Công ty X đã có đơn gửi ra tòa án nhân dân thị xã Phú Mỹ (Vũng Tàu) kiện phía Haxaco đòi bối thường số tiền 4,45 tỷ đồng và một số yêu cầu liên quan khác.

Ngày 27/7/2020, phiên tòa được mở để giải quyết việc “tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hóa” giữa Công ty X và Haxaco sau một lần bị trì hoãn. Quan điểm của Kiểm sát viên tại tòa cho rằng hợp đồng bán hàng số 40US/2018/HĐBH ngày 30/10/2018 giữa hai bên bị vô hiệu do nhầm lẫn. Theo đó, Công ty Cổ phần dịch vụ ô tô Hàng Xanh (Haxaco) đã vi phạm điều 438 Bộ luật dân sự là bán hàng không đúng với hồ sơ đăng ký xe.

Sau nhiều phiên tranh tụng, tại bản án số 03/20202/KDTM-ST Tòa án nhân dân thị xã Phú Mỹ nhận định, mặc dù hợp đồng mua bán được ký giữa các bên là hoàn toàn tự nguyện và có đối tượng được phép trong giao dịch.

"Tuy nhiên, trước khi xác lập hợp đồng phía bán là Haxaco đã không tư vấn, giải thích rõ về đặc điểm của đối tượng giao dịch và các giấy tờ liên quan. Điều này dẫn đến hợp đồng còn có những điều khoản còn ghi nhận không cụ thể, rõ ràng, không thể hiện được tính pháp lý của đối tượng giao dịch. Từ đó tạo ra sự nhầm lẫn, không đúng ý chí và mục đích của phía mua đối với tài sản mua là chiếc xe S500 Mercedes-Benz", Tòa án nhân dân thị xã Phú Mỹ nhận định.

Với các lý do trên, Tòa án nhân dân thị xã Phú Mỹ đã tuyên hủy hợp đồng mua bán số 40US/2018/HĐMB ngày 30/10/2018 giữa Haxaco và Công ty X. Đồng thời, buộc bên bán Haxaco phải trả lại cho bên mua số tiền 4,45 tỷ đồng và phía Haxaco phải chịu án phí 3 triệu đồng.

Không chỉ riêng Công ty Cổ phần dịch vụ ô tô Hàng Xanh (Haxaco), một đại lý uỷ quyền khác của Mercedes-Benz Việt Nam là Công ty TNHH ô tô Ngôi Sao Việt Nam cũng từng bị khách hàng “tố” gian dối gây thiệt hại nặng nề.

Cụ thể, khách hàng này có nhờ Công ty TNHH ô tô Ngôi sao Việt Nam giám định và yêu cầu cụ thể “kiểm tra xe mua bán” đối với chiếc Mercedes-Benz C-Series đời 2016 để sử dụng.

Trong biên bản kết luận gửi tới khách hàng, Công ty TNHH ô tô Ngôi sao Việt Nam đã xác định chiếc xe của khách hàng này có gầm máy, động cơ (máy), nội thất và mâm vỏ của xe đều tốt, xe không tai nạn và không có dấu hiệu gì bất thường.

Tuy nhiên sau một thời gian sử dụng, vị khách hàng này có mang xe tới đại lý Mercedes-Benz Haxaco Láng Hạ thì phía xưởng Láng Hạ kiểm tra thì nhân viên tại đây thông báo lại rằng chiếc xe đã bị tai nạn. Cụ thể, khung gầm xe hỏng, có vết nứt và có dấu vết hàn lại.

Sau đó vị khách hàng đã phản ánh vụ việc tới phía đại lý Mercedes-Benz Haxaco Láng Hạ. Hai bên đã không tìm được tiếng nói chung và phía hãng đã chối bỏ trách nhiệm và đổ lỗi lại là do chủ nhân chiếc xe.

 

 

 

Minh Đức

Theo VNF

https://vietnamfinance.vn/dai-ly-mercedes-benz-viet-nam-phai-hoan-lai-so-tien-45-ty-dong-cho-khach-hang-20180504224243964.htm

Cùng chuyên mục

Du lịch thông minh có khả năng sinh lời

Du lịch thông minh có khả năng sinh lời

Timeshare như là một sản phẩm thông minh dựa trên nguyên lý của nền kinh tế chia sẻ (Sharing economy) trong đó mỗi người có thể sử dụng các tài sản, dịch vụ nhàn rỗi được sở hữu bởi các cá nhân khác thông qua sự chia sẻ.
Thưởng Tết ô tô: Kẻ cười trăm triệu, người khóc bạc triệu

Thưởng Tết ô tô: Kẻ cười trăm triệu, người khóc bạc triệu

Cùng doanh số bán xe cả năm lên đến hàng chục tỷ đồng, chỗ thì thưởng Tết cả trăm triệu đồng nhưng cũng có người ngậm ngùi vài triệu đủ mua chút quà về cho gia đình.
'Sống khỏe' trong mùa dịch nhờ thói quen tiết kiệm

'Sống khỏe' trong mùa dịch nhờ thói quen tiết kiệm

Với mong muốn mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng trong thời điểm dịch Covid-19 diễn biến khó lường, mới đây, Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội (SHB) triển khai sản phẩm Tiết kiệm Đại lợi. Đây là sản phẩm tiết kiệm lĩnh lãi cuối kỳ với lãi suất vô cùng hấp dẫn cho các kỳ hạn 13 tháng và 18 tháng.
Giáo viên, cán bộ, quân nhân mua vé tàu được giảm giá 10%

Giáo viên, cán bộ, quân nhân mua vé tàu được giảm giá 10%

Nhân ngày thành lập ngày nhà giáo Việt Nam và ngày thành lập Quân đội Nhân dân Việt Nam, Tổng Công ty đường sắt Việt Nam (VNR) cho biết sẽ giảm giá vé cho giáo viên, cán bộ, chiến sỹ Công an, quân đội, đoàn viên và Cựu Chiến binh Việt Nam.
Vinpearl siêu ưu đãi đón hè 2020 với kỳ nghỉ 5 sao trọn gói chỉ từ 2.399.000 đồng

Vinpearl siêu ưu đãi đón hè 2020 với kỳ nghỉ 5 sao trọn gói chỉ từ...

Từ ngày 5-5 đến 31-5, Vinpearl tung gói ưu đãi trực tuyến siêu khủng "Đặt trước, rước deal" lên đến 50%.
BAC A BANK triển khai chương trình ưu đãi dành cho khách hàng cá nhân vay vốn và tham gia bảo hiểm nhân thọ

BAC A BANK triển khai chương trình ưu đãi dành cho khách hàng cá nhân vay...

Nhằm hỗ trợ các mục tiêu tài chính của khách hàng - góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, Ngân hàng TMCP Bắc Á (BAC A BANK) triển khai chính sách ưu đãi dành cho khách hàng cá nhân vay vốn và tham gia bảo hiểm nhân thọ tại BAC A BANK
Quỹ sữa vươn cao Việt Nam và Vinamilk trao tặng 70.000 ly sữa cho trẻ em tỉnh Thái Nguyên

Quỹ sữa vươn cao Việt Nam và Vinamilk trao tặng 70.000 ly sữa cho trẻ em...

Ngày 18/7/2019, tại Trường tiểu học Quy Kỳ, huyện Định Hóa, tỉnh Thái Nguyên đã diễn ra Lễ trao tặng sữa trong chương trình Quỹ Sữa Vươn Cao Việt Nam. Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) đã dành tặng 70.000 ly sữa cho 780 em học sinh có hoàn cảnh khó khăn tại tỉnh Thái Nguyên, tương đương khoảng 470 triệu đồng. Đây cũng là dịp để Quỹ sữa Vươn cao Việt Nam và Vinamilk tri ân các gia đình chính sách, gia đình có công với cách mạng nhân dịp kỷ niệm Ngày Thương binh - Liệt sỹ 27/7.
Khách hàng cảm thấy bị lừa khi MobiFone tặng 20 nghìn đồng nhưng khéo léo cài điều kiện không được chuyển mạng trong 1 năm

Khách hàng cảm thấy bị lừa khi MobiFone tặng 20 nghìn đồng nhưng khéo...

Trên vài diễn đàn công nghệ, một số thuê bao của MobiFone đang lên tiếng phàn nàn về việc họ bị MobiFone “trói chân” bằng một chiêu khuyến mại “mờ ảo”, khiến họ không thể chuyển sang sử dụng một mạng di động khác.